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EMIが宇多田ヒカルの『Utada Hikaru Single Collection Vol.2』を発売する予定の2010年11月24日と同日にUniversalが『Utada the best』の発売することを決定した。
そのことに関し、宇多田ヒカル本人が、twitterやブログで「Utada Hikaru Single Collection vol.2」を買わないで欲しいと呼び掛ける事態となっている。

Twitter上でのコメント

「売れなかったら叩かれるのは私なんですけど、正直なところ、ファンにお金を出させたくない、全く心のこもっていないモノです。未発表のものは何も入っていません。」「昨日の発言がマスコミに取り上げられる中で問題の”Utada the best”と、「Utada Hikaru Single Collection vol.2」が混同されないか心配…なんとややこしい。私のお墨付き＆力作は宇宙の絵が目印です！」

ブログ上でのコメント

「”Utada the best”は私の意志とは無関係のリリースです。新しい素材も入っていないし、心のこもっていない「商品」です。売れなかったら落ち目だとか叩かれるのは私だけど、正直、ファンにお金を出させるのは心苦しい。Utada名義の過去作品を持っている人は、そのbestは買う必要は無いよ、と言いたい」

宇多田の発言に対して、ユニバーサル側は、「契約上は問題ない」としている。音楽業界では、オリジナル盤はミュージシャンに無断で出せないが、ベスト盤はレコード会社が自由に出せるという契約になっていることが多い。そのため、今回のことについても、宇多田が、ユニバーサルのベスト版発売を阻止することは法的には難しいだろう。
ミュージシャンにとってCDは「作品」だが、レコード会社にとっては「商品」にすぎないのである。